常见问题

1、屏幕严重闪烁现象以下几种可能性造成的

答：请检查周围是否有磁场干扰；请检查电源电压是否稳定；请检查显示器，显卡驱动程序；提高刷新率75HZ；如仍不行请到维修站检查。

2、屏幕无显示，前面板的指示灯闪烁，如何处理？

答：检查显示器与微机的信号线连接是否牢固，并检查信号线的接插口是否有插针折断、弯曲。

3、如何清洁外壳？

答：使用棉布沾清水擦拭，不要使用任何清洁剂，这样会使外壳失去出厂时的特有光泽。

4、在对LCD进行开关时, 屏幕上出现了干扰杂纹, 请问这是否正常 ?

答：这种情况是显示卡的信号干扰所造成的，属于正常现象。可通过自动或手动调整相位来解决此问题。

5、在LCD的屏幕上有拇指大小的黑斑，请问这是怎么回事？

答：您反映的这种情况很大程度上是由于外力按压造成的。在外力的压迫下液晶面板中的偏振片会变形，这个偏振片性质像铝箔，被按凹进去后不会自己弹起来，这样造成了液晶面板在反光时存在差异，就会出现您看到的灰暗部分，这个部分在白屏下很容易发现，一般大小都是十几平方毫米，也就是拇指大小，这不会影响LCD的使用寿命，在以后的使用中请多加注意，不要用手去按液晶屏。

6、LCD是否可以长时间连续工作？

答：LCD长时间运行是没什么问题的。实际上与普通CRT显示器相比，LCD发热小、功耗低，更加适合长时间运行。但从保养的角度着想，还是应该给LCD“喘息”的时间，毕竟LCD是一种比较娇贵的产品，出现了问题可不像CRT显示器那样容易解决。

7、如何清洁LCD屏幕？

答：清洁LCD屏幕时尽量不要采用含水分太重的湿布，以免有水分进入屏幕而导致LCD内部短路等故障发生；建议采用眼镜布、镜头纸等柔软物对LCD屏幕进行擦拭，这样既可以避免水分进入LCD内部，又不会刮伤 LCD的屏幕。

8、个人用户是否可以自行拆卸LCD？

答：不能。因为即使将LCD关闭了很长时间以后，其内部的背光照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000V的高压，这种高压能够导致严重的人身伤害。所以千万不要自行拆卸LCD，以免遭遇高压。而且未经经销商许可就自行拆卸LCD还会失去保修权力。

9、广告机插上电源没有反应怎么办

答：取下广告机，取下广告机后盖的钥匙，打开广告机的后盖，检查广告机专用电源是否通电，现材是否脱落或者松动，用万用量下指示灯是否亮，如果电源是有电的，检查一下通上解码板上是否有电，再检查广告机驱动板上是否有电，检查高压条是否通电，检查喇叭是否在响，查看液晶屏是否通电，任何一处不通电，就表示广告机哪里坏掉了，坏掉了那就要立刻更换广告机配件，以电源损坏可能性最大，那就叫厂家快递广告机专用电源过来。

10、黑屏（无图象无声音）故障原因：

1、机器没通电，检查电源有否插,机器内电源开关有否打开,按遥控器上的POWER键

2、在有电的情况下还是没开机，断电10分钟后重新启动广告机

3、如判断为主板没工作可以更换主板

11、黑屏（有声音无图象）故障原因：

屏的背光没有工作，有3种可能：

高压条与屏或者主板的连线脱落，插上连线即可

高压条坏，更换高压条

主板坏，更换主板

12、白屏（无图象无声音）

故障原因：主板坏，更换主板

13、白屏（有声音无图象）

故障原因：屏线没插好，重新插过（注意屏线的面，不要插反）

14、白屏（关机白屏）

故障原因：主板坏，更换主板

15、花屏（失真，红屏）故障原因：

1、屏线可能断了，更换屏线

2、主板坏，更换主板

16、蓝屏现象故障原因：

1、按遥控器的“POWER”键，使之重新启动。

2、如经常出现，并持续较长时间，请联系我们。

17、不读卡

故障原因：

1、CF卡座插针出现弯曲，用镊子拨直

2、更换主板

18、开机后自动关机

故障原因：

1、首先判断菜单设置是否处于定时关机状态

2、机器出现短路现象可更换主板

3、高压条工作不正常，更换高压条

19、遥控不灵

故障原因：

1、遥控器没电或者坏

2、遥控头坏或者主板坏，更换

3、定时失效密码丢失无法输入密码、显示错误，请更换主板

4、更换电池

数字标牌大屏幕如何保养？

数字标牌像传统的电子产品一样，在使用过程中不仅需要注意方法，还需对其进行保养维护，才能使数字标牌寿命更久。数字标牌使用问题的增多，大多数原因是由于用户不适当的使用习惯而引起的。

下面介绍下保养数字标牌的十大方法：

1、保持数字标牌使用环境的湿度，不要让任何具有湿气性质的东西进入您的数字标牌。对含有湿气的数字标牌加电，会导致数字标牌零部件腐蚀，进而造成永久性损坏。

2、要避免可能碰到的问题，我们可以选择被动防护与主动防护，尽量把可能对数字标牌造成伤害的物品远离屏幕，而清洁屏幕的时候也尽可能轻轻地擦拭，把伤害的可能性降到最小。

3、数字标牌与我们用户的关系最为密切，做好清洁维护工作也是非常有必要的。长时间暴露在户外环境风吹、日晒、灰尘等，一段时间下来，屏幕上肯定是灰尘一片，这需要及时清洗，以防止尘土长时间包裹表面影响观看效果。

4、要求供电电源稳定，并接地保护良好，在恶劣的自然条件特别是强雷电天气下不要使用。

5、屏体内严禁进水、铁粉等易于导电的金属物。数字标牌尽量放置在低灰尘的环境，大量灰尘会对显示效果造成影响，同时灰尘过多会对电路造成损害。如果因为各种原因进水，请立即断电并联系维修人员，直至屏体内显示板干燥后方可使用。

6、数字标牌的开关顺序：

A：先开启控制计算机使其能正常运行后再开启数字标牌大屏幕。

B：先关闭数字标牌屏幕，再关闭计算机。

7、播放时不要长时间处于全白色、全红色、全绿色、全蓝色等全亮画面，以免造成电流过大，电源线发热过大，LED灯损坏，影响显示屏使用寿命。切勿随意拆卸、拼接屏体。

8、建议数字标牌每天休息时间大于2小时，在梅雨季节数字标牌一个星期至少使用一次以上。一般每月至少开启屏幕一次，点亮2小时以上。

9、数字标牌表面可以采用干布进行擦拭，或者使用毛刷、吸尘器进行除尘，不能直接用湿布擦拭。

10、数字标牌需定期检查是否正常工作，线路有无损坏，如不工作要及时更换，线路有损坏要及时修补或者更换。数字标牌内部线路，非专业人士禁止触碰，以免触电，或者造成线路损坏；如果出现问题，请专业人士进行检修。